このブログでは、PCショップに勤めるmoheijiが仕事中に得た、有益な情報,面白い話などを公開して行きたいと思います。
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雷サージへの対策
これから雷の多い季節になります。(いや、少ないにしても雷は一年中あるし、地域によっては冬季雷もありますが)
雷の事故は落雷そのものや落雷による火災、停電だけでなく、電子機器を破壊してしまう雷サージがあります。
雷サージとは、雷が電源線・電話線、アンテナなどを伝わって家やオフィスに侵入し、ハードウェアやシステム、ネットワークを破壊する現象で、電子機器の普及に伴い雷の事故の八割を占めるそうですが、日本は世界でも雷発生率が高い国にも関わらずあまりこれらの問題が意識されていません。私自身も、パソコンショップに勤めて雷サージ対策のアダプタを見るまでは考えたこともありませんでした。(やはりこれらのアダプタはあまり売れないのです。)
今日、ウィルスやスパイウェア対策が常識となったように、雷対策が常識になる日も来るのでしょうか?




雷ガード+電源バックアップコンセント
エレコム USB電圧感知式PC連動タップ T-Y12USB

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| その他 | 11:39 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ
PCショップはオタクの行く店?
パソコンショップで働いていることを人に話すと、
「オタクの行く店か」
という反応をされます。
ある程度は覚悟していましたが、やはりパソコンの自作というとオタクのやることというイメージがあるのでしょうか?
もっとパソコン関係以外の家電も扱ってみたらどうかとも思いますが、それじゃあただの電器屋になってしまいますね。
今後のPCショップ業界の成長は、「オタクの店」というイメージをどれだけ払拭できるかにかかっていると思います。

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| その他 | 08:58 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ
プリンタの印刷物の汚れ
店で業務用に使っているプリンタがおかしくなりました。
印刷物に必ず黒っぽい線が走っているのです。
一度印刷した紙の裏に印刷するようなことをしていると、プリンタ内部が汚れて印刷物も汚れてしまうようになることは知っていましたが、今まで特に気にしていませんでした。
店の従業員だけで使う物ならそれでも構わないのですが、他所に提出する書類や店頭の商品の値札がこれでは困ります。なんとか修理しなければいけません。この商品は、うちの店にあるでしょうか?
ELECOM インクジェットプリンタクリーニングキット

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| プリンタ | 23:14 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ
LinuxなどのOSについて
私の勤める店のパソコンは、インストールされているWindowsXPをアンインストールして販売することができます。OSの入っていないパソコンを何に使うのかというと、主に3つの可能性が考えられます。(調べたわけではありません)
・すでにWindowsのOSを持っている
・外国人のお客様が、母国語のWindowsをインストールしようとしている。(当店では日本語のWindowsしか扱っていません。悪しからず)
・LinuxなどのWindows以外のOSを試そうとしている。
他の理由で買っていかれるお客様もいるかも知れませんが、私の頭で考えられるのは、これくらいです。
ただ、当店のパソコンは受注生産するものは別としてWindowsで使うことを前提としていますので、Linuxで正常に動くかどうかは保証できません。
私もKnoppixというCDブートのLinuxに挑戦したことがありますが、どうしてもインターネットにつなぐ事ができなかったことがあります。
パーツには、「Linux対応製品」と書かれたものもありますので、それらを増設するのが確実かと思われます。
TurboLinux Personal (説明扉付きスリムパッケージ版)

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KNOPPIXで基礎から学ぶLinux

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| OS | 20:17 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ
パソコンの音について
パソコンのファンや電源、CD/DVDドライブの音が気になって仕方がないという人は多いと思います。また、これらの部品の中にも「静音」を売り物にした製品があります。
嘘の宣伝文句という訳では無いでしょうが、これらの製品がどの位静かであるか(逆に言うと音の大きさはどのくらいか)という数字的なデータは私がメーカーのホームページで調べた限りでは無いようです。
複数のファンや電源を指してどの製品の音が静かかという質問をされるお客様がいますが、こういうわけで実際に取り付けて検証しない限りお答えできません。申し訳ありません。
また、人によって気になる音は違うようで、一度だけ静音のFDDを探しに来られたお客様に驚ろかされたことがあります。確かにFDDは結構音がしますが、FDDとはこういう音がするもんだと割り切っていた私は「そんなものあるの?」という気持ちで一杯でした。
店内にもやはり「これは静かだ」というFDDはありませんでした。

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| その他 | 22:55 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ
ノートPCのDVDドライブ修理
ノートPCのDVDドライブが壊れてしまったという相談がありました。
PCを修理に出す場合、中のデータを全部削除されることに同意しなければいけません。
その旨をお客様に伝えると、
「Dドライブのデータも消されるのか?」
という質問がありました。
確かにDドライブはWindowsの再インストールの際にデータのバックアップを取るのに使う場所ですが、修理ではここも例外ではありません。
外付けのHDDなどにバックアップを取れれば良いのですが、それもこのお客様は持っていないようです。しかし、この「外付け」で閃いたことがありました。
「DVDドライブが壊れたPCを修理に出すのではなく、外付けのDVDドライブを買えば良い」
というアイデアです。
これならばデータを消さずに済むし、DVDドライブの価格も修理よりも安く済みます。外付けDVDドライブは結構場所を取るのですが、このときのお客様には些細なことだったようで、迷わずDVDドライブを買って行きました。
外付けドライブがあれば、このお客様のようにCD/DVDドライブが故障した時の応急措置になりますし、対応していれば古いパソコンにも取り付けて使うことができます。ただし、内蔵CD/DVDドライブと違ってドライバが必要になるので、CDドライブが使える環境か(何か矛盾してる…)インターネットでドライバをダウンロードできる環境が必要になります。

USB外付けDVD±RWドライブ

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| CD/DVDドライブ | 23:22 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ
相性保証
私が勤める店ではメモリを購入する際に、そのメモリの10%を上乗せして払うことで、購入から一週間、店側が相性不良に対して返品、交換を受け付ける「相性保証」というシステムがあります。
メモリは特に、スロットにメモリがきちんと入っていてもPCが動作しなかったり、動作しても認識しなかったりする相性問題が多いので、このようなシステムが設けられているのですが、相性問題は何もメモリだけの話ではありません。
Linuxや古いOSには対応していないかも知れない物。(対応していないとはっきりわかっていた方が問題は少ない)、
仕様が特異で他のパーツとの組み立てが出来ないかも知れない物。
個々のパーツは不良品では無くても組み合わせて使うと、問題があるかも知れないもの。(例えば、内蔵CDドライブと外付けCDケース。外付けケースにCDドライブを入れて、元からの外付けCDドライブのように使う訳だが、ケースとドライブが合わないと両方無駄になる。)
以上のような不安がある場合は、メモリ以外の製品でも相性保証があるかどうか店員に相談してみましょう。パーツ選びが正しかった場合には無駄な投資になってしまいますが、「転ばぬ先の杖」を買うようなものでしょう。

PCDEPOT WEB本店/OZZIO
| その他 | 20:48 | comments(0) | trackbacks(0) | このページのトップへ